Datenschutzbestimmungen
1. Allgemeines
Für Lotus Bakeries ist es eine Selbstverständlichkeit, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Dies geschieht unter Berücksichtigung sämtlicher einschlägigen Vorschriften der geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre, wie beispielsweise der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
In dieser Datenschutzerklärung (nachfolgend als „Datenschutzerklärung“ bezeichnet) beschreiben wir, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, was wir mit ihnen tun, mit wem wir sie teilen, wie wir sie schützen und welche Optionen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unterschiedlicher Anwendungsbereiche, die von uns oder in unserem Auftrag bereitgestellt oder betrieben werden.
2. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Die Lotus Bakeries GmbH, Rather Straße 110 a, 40476 Düsseldorf (nachfolgend als “Lotus Bakeries” bezeichnet) ist verantwortlicher Anbieter der Inhalte dieser Webseite.
Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden in Bezug auf die Anwendung dieser Datenschutzerklärung oder die vorstehend beschriebene Ausübung Ihrer Rechte haben, erreichen Sie uns unter der folgenden Adresse:
Lotus Bakeries GmbH
Rather Straße 110a
40476 Düsseldorf
Alternativ erreichen Sie uns unter dpr.germany@lotusbakeries.com
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter folgender Adresse:
Nathalie Lambrechts
Lotus Bakeries GmbH
Rather Straße 110a
40476 Düsseldorf
3. Wie und auf welcher Rechtsgrundlage werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
Sofern auf Ihre persönliche Situation zutreffend, finden Sie nachfolgend eine Übersicht über die zu verarbeitenden personenbezogenen Daten, die Rechtsgrundlage(n) und Zwecke der Verarbeitung, die mögliche Weitergabe dieser Daten und die geltenden Aufbewahrungsfristen.
Besuch der Seite
Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/http-Statuscode Website, von der die Anforderung kommt, Browser (z.B. Google Chrome), Betriebssystem und dessen Oberfläche (z.B. Windows 10), Sprache und Version der Browsersoftware. Die Verarbeitung dieser Zugriffsdaten ist technisch erforderlich, um den Besuch der Website zu ermöglichen und Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.
Verbraucherfragen, Beschwerden und Anmerkungen
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, alle ihre Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen zu den Produkten von Lotus Bakeries auf unserer Webseite zu platzieren. Folgende Daten werden dabei erfasst, gespeichert und verarbeitet:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Eingabetext für Anliegen oder Beschwerden
Die Verarbeitung der Daten dient nur der Bearbeitung Ihrer Frage, Beschwerde oder Ihres Kommentars. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es die Bearbeitung Ihres Anliegens erfordert und innerhalb eines Monats nach der Bearbeitung gelöscht. In Ausnahmefällen und nur bei Beschwerden können die Daten fünf Jahre lang archiviert werden. Zur eingehenderen Untersuchung Ihrer Frage oder Beschwerde können Ihre Daten an eine Schwestergesellschaft der Fa. Lotus Bakeries weitergeleitet werden. Sie finden unsere angegliederten Unternehmen auf unserer Unternehmens-Webseite (www.lotusbakeries.com). Wir verarbeiten Daten auf diese Art und Weise, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
Werbeaktivitäten
Es kann vorkommen, dass Sie auf unserer Webseite einen Link zu einem zeitlich begrenzten Werbeangebot oder Gewinnspiel finden. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei solchen Werbeaktionen haben wir gesonderte Teilnahmebedingungen, die Sie akzeptieren müssen, wenn Sie an diesen Werbeaktionen oder Gewinnspielen teilnehmen möchten.
Newslettersystem für unsere Geschäftskunden
Mit der Registrierung zur Teilnahme an unserem Newslettersystem erteilen Sie uns Ihre freie, ausdrückliche und informierte Einwilligung für die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrerseits bereit gestellter personenbezogener Daten wie z. B. Ihrem Namen und Ihrer E-Mailadresse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie eine E-Mail senden an: dpr.germany@lotusbakeries.com. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 2 Wochen löschen oder ändern. Durch den Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf unberührt. Der Newsletter-Versand findet durch eine Agentur (ReinboldRost GmbH & Co.KG) statt, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten. Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten zudem an unseren Logistikdienstleiter (Transmobil GmbH) weiter, der im Rahmen unseres Newslettersystems ggf. Gratismuster oder Geschenke an Sie versendet. Dies erfolgt nur, wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen solcher Geschenkaktionen für Newsletterempfänger ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO rechtmäßig.
4. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Wir haben eine Reihe technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen in die Wege geleitet, um Ihre Daten vor unrechtmäßigem oder unbefugtem Zugriff und Gebrauch und vor einem unbeabsichtigten Verlust oder einer Verletzung der Datenintegrität zu schützen. Hierfür haben wir Dienstleister ausgewählt und beauftragt, die vertraglich an unsere Weisungen gebunden sind und über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit verfügen. Bei der Entwicklung der Sicherheitsmaßnahmen haben wir unsere IT-Infrastruktur, die möglichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre und die damit verbundenen Kosten berücksichtigt. Die Sicherheitsmaßnahmen sind in Übereinstimmung mit den derzeit geltenden Industrienormen und –praktiken entwickelt worden. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann von Dienstleistern verarbeitet, wenn diese sich bereiterklären, die vorgenannten technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit einzuhalten.
5. COOKIE-RICHTLINIE
Lotus Bakeries sammelt Daten, um Ihnen ein besseres Interneterlebnis zu bieten, um unsere Dienstleistungsangebote zu optimieren und Ihnen relevante Produkte und/oder Dienste anzubieten, die Ihren Interessen entsprechen. Diese Daten können in Form von Pixelcookies vorliegen. Weiter unten erklären wir Ihnen, wie diese Cookies funktionieren und wie Sie sie konfigurieren können.
WAS IST EIN COOKIE?
Cookies sind kleine Textdateien, die über eine Webseite auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies enthalten normalerweise Informationen über Ihre Handlungen auf der Webseite: Einstellungen, die Sie vorgenommen haben, Seiten, die Sie besucht haben... Wenn Sie Ihre Browser-Einstellungen nicht so geändert haben, dass er alle Cookies ablehnt, verteilen unsere Systeme Cookies, sobald Sie unsere Website besuchen.
WARUM VERWENDET LOTUS BAKERIES COOKIES?
Lotus Bakeries verwendet Cookies hauptsächlich, um Ihre Benutzererfahrung zu optimieren und die Leistung unserer Website zu verbessern. Wir können Cookies auch verwenden, um den Inhalt unserer Webseite auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Vorlieben zuzuschneiden.
Außerdem verwenden wir Cookies, um Ihr Browser-Verhalten zu erfassen (z. B. wie Sie unsere Website gefunden haben oder wie lange Sie unsere Website besuchen). Mit statistischen Daten können wir bei Bedarf unsere Webseite verbessern und Ihre Bedürfnisse und Vorlieben und die von anderen Besuchern unserer Webseite erfüllen. Wie haben Sie unsere Website gefunden? Wie viel Zeit haben Sie auf unserer Website verbracht? Diese statistischen Daten erlauben uns, unsere Website zu verbessern und diese auf Ihre Vorlieben und die Bedürfnisse von anderen Benutzern zuzuschneiden.
WIE LANGE BLEIBEN COOKIES IN MEINEM BROWSER GESPEICHERT?
Temporäre Cookies oder Sitzungscookies werden kurzzeitig in Ihrem Browser gespeichert. Das bedeutet, dass diese Art von Cookies gelöscht wird, sobald Sie Ihre Browsersitzung verlassen.
Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert, selbst wenn Sie Ihren Browser schließen. Mit permanenten Cookies können wir Sie erkennen, wenn Sie unsere Website später erneut besuchen. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis sie ablaufen, bis ein neues Cookie installiert wird oder bis Sie diese über die Einstellungen Ihres Browsers oder Mobilgerätes löschen.
WELCHE ART VON COOKIES VERWENDET LOTUS BAKERIES?
Die Cookies auf unserer Website werden nach ihrer Nutzung in Kategorien eingeteilt (funktionsbezogene Cookies, Statistik-Cookies). Grundsätzlich unterscheiden wir zwei Arten von Cookies:
Cookies von Erstanbietern werden von Lotus Bakeries eingesetzt und verwendet. Mit ihnen können wir die Qualität unserer Dienstleistungsangebote basierend auf Ihrem Internetverhalten auf unseren Websites optimieren.
Cookies von Drittanbietern werden von Drittanbieter-Partnern erstellt und verwendet. Durch diese Cookies wird Ihr Interneterlebnis verbessert und Ihr Erlebnis basierend auf Ihrem Internetverhalten auf unserer Website verändert.
Notwendige Cookies
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Dieses Cookie wird eingesetzt, wenn ein Besucher den Cookie-Bedingungen zustimmt. Dieses Cookie wird verwendet, um die Anzeige des Banners zu beenden, nachdem der Besucher zugestimmt hat. |
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Funktionale Cookies
Funktionsbezogene Cookies bilden die Basis dafür, dass unsere Webseite korrekt funktioniert. Mit ihnen können wir die Leistung unserer Webseite verbessern.
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Statistische Cookies
Wir verwenden diese Cookies, um Daten über die Nutzung unserer Webseite zu sammeln. Mit ihnen werden die Leistung und die Ladezeiten der Webseite und bestimmter Seiten aufgezeichnet.
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Google Analytics |
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Google Analytics |
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Social Media Cookies
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_pinterest_cm |
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Youtube |
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Youtube |
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2 Jahre |
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1 Jahr |
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6 Monate |
IHR KONTAKT ZU UNS
Wenn Sie Fragen zu unserer Nutzung der Cookies haben, können Sie sich über die Informationsleiste unten an Lotus Bakeries wenden:
E-Mail: dpr.corporate@lotusbakeries.com
Adresse: Lotus Bakeries Corporate nv, Gentstraat 1, 9971 Lembeke (Belgien)
ÄNDERUNGEN UNSERER RICHTLINIE
Diese Cookie-Richtlinie löst alle vorherigen Versionen ab und ist gültig ab dem 1. August 2021. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen und/oder diese zu aktualisieren.
6. Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Sie können jederzeit um Auskunft über Ihre von der Firma Lotus Bakeries erfassten, gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten bitten. Zu diesem Zweck müssen Sie Ihre Identität nachweisen (zum Beispiel, indem Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises schicken).
- Wenn Ihre von der Firma Lotus Bakeries gespeicherten Daten nicht korrekt sein sollten, können Sie selbstverständlich eine Korrektur beantragen.
- Sie haben das Recht, eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (zum Beispiel während der Überprüfung der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten).
- Sie können uns auffordern, alle Daten in Bezug auf Ihre Person zu löschen.
- Sofern Sie zu der Verarbeitung Ihr Einverständnis gegeben haben, können Sie Ihre Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.
- Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie mit der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Fa. Lotus Bakeries nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, bei der zuständigen deutschen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2, 440213 Düsseldorf.
7. Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Webseite veröffentlicht. Die letzte Aktualisierung erfolgte im Juli 2021.